Poznań - wielkopolskie

CERTYFIKOWANY AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ (ISO 9001:2009)

Przygotuj się do pracy na stanowisku Audytor wewnętrzny.
Przyjdź na certyfikowany kurs i zdobądź zaświadczenie potwierdzające twoje kwalifikacje do pracy na stanowisku Audytor wewnętrzny.

Gwarantujemy zdobycie pełnej wiedzy praktycznej i teoretycznej na temat sposobów i
metod oceniania skuteczności systemu zarządzania jakością w firmie.
Szkolenie “Audytor wewnętrzny systemu zarządzania jakością” skierowane jest do osób zajmujących się jakością, które pragną zdobyć wiedzę i rozwijać umiejętności z zakresu stosowania ISO 9000 oraz osób, które chcą zdobyć nowy zawód i zwiększyć swoje szanse na rynku pracy.

Ten intensywny, 2-dniowy, kurs uczy interpretacji zasad
oraz daje przykłady skutecznych rozwiązań w systemie zarządzania jakością
zgodnym z serią norm ISO 9000 oraz ISO 19011:2002.

Doświadczony trener prowadzi uczestników przez proces audytu wewnętrznego - począwszy od planowania audytu do pisania raportów z audytu oraz oceny skuteczności działań korygujących.
Uczestnicy zdobywają niezbędne umiejętności związane z różnymi aspektami audytowania poprzez powiązanie zajęć teoretycznych, ćwiczeń praktycznych oraz warsztatów grupowych
Po ukończeniu tego kursu, uczestnicy nabędą umiejętności:
 Zastosowania zasad audytu oraz wypełniania obowiązków audytora,
 Planowania przebiegu audytu,
 Prowadzenia spotkań otwierających i zamykających,
 Przeprowadzania audytu procesu, próbkowania oraz budowy pytań,
 Przygotowania ustnej i pisemnej oceny zgromadzonych dowodów,
 Zwięzłego dokumentowania niezgodności ujawnionych podczas audytu,
 Prawidłowego pisania raportów z audytu,
 Oceny proponowanych i zrealizowanych działań korygujących

Kurs przygotowuje do profesjonalnego prowadzenia audytów w organizacji:
- badania skuteczności i doskonalenia systemu zarządzania,
- identyfikacji luk w procesach,
- weryfikacji mierników procesów dla realizacji celów biznesowych,

Szkolenie inspiruje do kreowania i implementowania nowych rozwiązań
we własnych organizacjach w wyniku wymiany doświadczeń
oraz dobrych praktyk prowadzenia biznesu.

Profil uczestnika:

Kandydaci na audytorów wewnętrznych, pełnomocnicy SZJ (System Zarządzania Jakością), pracownicy działów jakości, kierownictwo średniego szczebla, osoby zainteresowane tematyką szkolenia.


Program szkolenia:
- Omówienie wymagań normy ISO 9001:2008 pod kątem audytowania;
- Kompetencje oraz rola audytorów wewnętrznych;
- Wytyczne dotyczące audytowania - wymagania ISO 19011:2002;
- Planowanie audytów wewnętrznych;
- Przygotowanie do audytu;
- Prowadzenie działań audytowych;
- Dokumentowanie audytu;
- Raportowanie z audytu;
- Komunikacja werbalna i niewerbalna w audycie;

Realizowane ćwiczenia w ramach szkolenia:
Interpretacja wymagań normy, planowanie audytu, ocena dokumentacji,
pytania audytowe, spotkanie otwierające, określanie niezgodności,
analiza studium przypadku, raport z audytu, spotkanie zamykające.
Metodyka szkolenia:
Szkolenia ma charakter wykładowo-ćwiczeniowy.
Szkolenie prowadzi certyfikowany trener TÜV SÜD Akademia

Dane organizacyjne:
Termin szkolenia: 11,12 grudzień 2010
Kolejny termin:22,23 styczeń 2011
Czas szkolenia: 2 dni/ 14 godzin
Miejsce szkolenia: Poznań, ul. Dąbrowskiego 9/11 lok.4
Koszt szkolenia: 1170 zł
Koszt Certyfikacji: 290 zł
Rabat z tytułu przedpłaty 15 dni przed szkoleniem: 50 zł

Trener: Krzysztof Nowaczyk
Ponad 10 lat doświadczenia w zarządzaniu jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem pracy,
w opracowywaniu i prowadzeniu szkoleń z zakresu systemów zarządzania.
Szczegóły:
Absolwent Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza.
Studia podyplomowe na Akademii Ekonomicznej w Poznaniu.
Pełnomocnik ds. Jakości w firmach produkcyjnych i usługowych.
Najważniejsze cechy
 Doskonałe umiejętności prezentacyjne, zarówno pod względem formy jak i merytoryki,
 Umiejętność dostosowania programów szkoleniowych do specyficznych potrzeb klienta,
 Doskonała znajomość tematów z zakresu systemów zarządzania
 Niezawodność, profesjonalizm, uczciwość.
Dla osób bezrobotnych możliwość dofinansowania szkolenia z Urzędu Pracy.