Warszawa - mazowieckie

Beneficjenci: Kierownicy zespołów sprzedażowych, pracownicy sprzedaży.

Czas trwania: 16 godzin / 2 dni

Cele biznesowe:
• Zwiększenie liczby klientów.
• Wzrost sprzedaży.
• Wzrost wydajności pracowników.

Cele szkolenia:
• Poznanie sposobów na tworzenie bazy Klientów.
• Poznanie wybranych technik prospectingowych.
• Przećwiczenie wybranych technik.

Korzyści ze szkolenia:
Dzięki wykorzystaniu wiedzy ze szkolenia uczestnik:

• Będzie wiedział, jakie metody są najbardziej efektywne w procesie budowania bazy Klientów.
• Będzie wiedział, jakie są źródła Klientów.
• Będzie potrafił stworzyć swój własny efektywny system prospectingowy.
Program szkolenia: Istota prospectingu:
• Etapy rozwoju rynku.
• Definicja prospectingu.
• Prospecting a proces sprzedaży.
• Wymagania rynku sprzedażowego.
• Metody prospectingowe – aktywne i pasywne metody.

Źródła pozyskiwania Klientów:
• Lejek kontaktów, czyli statystyka w propsectingu.
• Źródła Klientów – Lista 100.
• Networking w sprzedaży – możliwości, które daje Internet.

Metody prospectingowe:
• Pasywne metody prospectingowe
• Aktywne metody prospectingowe

Efektywny system prospectingowy:
• Narzędzia stosowane w prospectingu.
• Efektywne planowanie prospectingu – Zasada Pareto
• Tworzenie indywidualnego systemu pozyskiwania klientów.

Rozmowa telefoniczna w prospectingu:
• Wprowadzenie do prospectingu telefonicznego.
• Znaczenie odpowiedniego przygotowania do prospectingowej rozmowy telefonicznej.
• Zestawienie rozmów telefocznych.
• Struktura prospectingowej rozmowy telefonicznej.
• Kluczowe zasady prowadzenia prospectingowych rozmów telefonicznych.
• Mój scenariusz rozmowy – praca z kamerą/dyktafonem.
• Sytuacje trudne podczas prospectingowej rozmowy telefonicznej