Warszawa - mazowieckie

Warszawa. Profesjonalne szkolenie asystentka, asystent, sekretarka, office manager!
Chcesz zostać asystentką, asystentem? Marzysz o pracy jako sekretarka, office manager, ale brakuje Ci doświadczenia i wiedzy z zakresu pracy na tych stanowiskach? A może już pracujesz w zawodzie, ale chcesz rozwinąć swoje umiejętności? Na Zmianę przygotowało coś specjalnie dla Ciebie!
Zapraszamy na profesjonalne szkolenie dla przyszłych asystentek, asystentów i sekretarek.
Sekretariat to pierwsze i często jedyne miejsce kontaktu klienta z firmą. Ważne, żeby osobowa odpowiedzialna za jego pracę była profesjonalnie przygotowana, dba bowiem o wizerunek całej firmy. Jednocześnie na jej barkach spoczywa sprawna organizacja pracy wszystkich zespołów. Musi budzić sympatię, ale jednocześnie być twardym negocjatorem i perfekcyjnym zarządcą. Praca asystentki, sekretarki umożliwia poznanie wielu ludzi, jest ciekawa i nigdy nie będziesz się w niej nudzić.
Program naszego szkolenia obejmuje:
I KOMPETENCJE PSYCHOSPOŁECZNE
1. Prawidłowa komunikacja interpersonalna
2. Asertywność w kontakcie z klientem i współpracownikiem
3. Radzenie sobie ze stresem i sytuacjami trudnymi w pracy biurowej
4. Profesjonalna autoprezentacja, jako niezbędny element kompetencji pracownika biurowego
5. Skuteczne planowanie pracy sekretarki
6. Case study

II KOMPETENCJE ZAWODOWE
1. Sekretariat jako element organizacyjny firmy
2. Wizerunek firmy i jej kontakty z otoczeniem
3. Prawa i obowiązki sekretarki
4. Etyka zawodowa pracownika biurowego
5. Obieg dokumentów służbowych oraz ochrona danych
6. Zapoznanie z charakterystyką aktów prawnych, dokumentów prywatnych i służbowych
Miejsce i termin:
Warszawa
9,10,16,17 listopada 2013 – 44 godziny dydaktyczne
Cena (netto): 800zł
przewidziane atrakcyjne rabaty
 - studenci - 10% rabatu
 - jeśli zapiszecie się razem ze znajomymi od 5 osób - 10 % rabatu każda
 - weź koleżankę - 10 % dla Ciebie
 - zapłać w ciągu 3 dni od zgłoszenia dostaniesz -5 % rabatu

Zgłoszenia przyjm