Rzeszów - podkarpackie

Kurs na Przedstawiciela Handlowego
Szkoła Wizażu i Stylizacji ART COLOR MODELS w Rzeszowie zaprasza na Kurs na Przedstawiciela Handlowego
Program zajęć obejmuje:
 Prawne aspekty sprzedaży
 Formy czynności prawnych
 Umowy cywilne
 Szczególne rodzaje sprzedaży (sprzedaż na raty, sprzedaż drogą mailową, sprzedaż z prawem pierwokupu)
 Obowiązki stron umowy sprzedaży
 Rękojmia
 Gwarancja
 Niezgodność towaru z umową
 Postępowanie reklamacyjne – praktyka pisania pism reklamacyjnych
 i protokołów reklamacyjnych
 Prawa Konsumenta
 Negocjacje i mediacje
 Rola mediatora i arbitra
 Etapy i struktura procesu sprzedaży
 Techniki sprzedaży
 Identyfikacja potrzeb klienta
 Typologia klientów
 Skuteczna komunikacja – kontakt z klientem
 Przedstawienie oferty
 Sposoby radzenia sobie z zastrzeżeniami i sytuacjami konfliktowymi
 Techniki wywierania wpływu
 Prezentacja i marketing

Aktualne terminy, promocje, rabaty oraz więcej informacji uzyskasz pod nr tel. lub wysyłając mail.