Bielsko-Biała - śląskie

Pomożesz naszym Klientom rozwiązać problemy techniczne?

Firma świadcząca kompleksowe usługi w zakresie po sprzedażowej obsługi Klienta telekomunikacyjnego, zatrudniające obecnie około 100 pracowników, w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Mamy dla Ciebie atrakcyjną i pełną wyzwań pracę w Bielsku-Białej w strukturach Call Center (infolinia techniczna) i szansę na rozwój kwalifikacji zawodowych i umiejętności.

Oczekujemy od Ciebie:
- biegłości w obsłudze komputera i poruszania się w Internecie
- znajomości systemu MS-Office
- znajomości podstawowych zagadnień związanych z telewizją cyfrową, Internetem, telefonią
- poprawnej dykcji oraz łatwości nawiązywania kontaktów przez telefon
- umiejętności szybkiego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów
- predyspozycji do obsługi Klienta oraz sprzedaży
- wykształcenia średniego

Twoje zadania:
- telefoniczna techniczna obsługa Klientów w zakresie usług: telewizji cyfrowej, Internetu, telefonu (helpdesk)
- doradztwo i sprzedaż usług podczas rozmów z Klientami

Zapewniamy:
- stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- motywacyjny system wynagradzania: podstawa + system prowizyjny
- program profesjonalnych szkoleń wdrażających do pracy oraz podnoszących kwalifikacje
- stałe wsparcie ze strony przełożonego oraz zespołu
- możliwość rozwoju zawodowego i kontynuowania kariery w strukturach firmy
- pracę w biurze w Bielsku- Białej - narzędzia niezbędne do wykonywania pracy

Mile widziani kandydaci z wykształceniem ogólnym technicznym oraz osoby pasjonujące się zagadnieniami IT.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie swojego CV na adres e-mail lub kontakt telefoniczny z Działem Rekrutacji od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-16.00 pod numerem tel..


Zainteresowanych prosimy o przesłanie aplikacji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U. nr 133, poz. 883).