Kraków - małopolskie

Asystent ds. wsparcia technicznego z językiem angielskim Lokalizacja: Kraków Opis stanowiska: Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za obsługę telefoniczną klientów zagranicznych w zakresie problemów IT, rejestrowanie/klasyfikowanie wszystkich przychodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu oraz analizowanie problemów informatycznych. Wymagania: • Wykształcenie wyższe preferowane • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego • Podstawowa znajomość aplikacji Windows oraz pakietu MS Office • Dobra organizacja pracy i precyzyjność w działaniu • Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres • Gotowość pracy na zmiany Oferujemy: • Motywacyjny system wynagrodzeń • Pakiet szkoleniowy • Możliwość rozwoju w firmie świadczącej międzynarodowe usługi outsourcingowe • Umowę o pracę oraz pakiet socjalny